Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı / hizmet sağlayıcı: GSM Takip. Adres: Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Karabağ Caddesi, No:23, Kahramankazan/Ankara, Türkiye. Telefon: +90 532 793 99 08. E-posta: bilgi@gsmtakip.com.

Alıcı: GSM Takip hesabı üzerinden siparişi veren ve ödeme ekranında bilgileri bulunan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının hesap, iletişim ve fatura bilgileri sipariş kaydının parçasıdır.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu; alıcının seçtiği GSM Takip paketinin, sipariş ekranında belirtilen süre, kapsam, kullanım limitleri ve bedel karşılığında elektronik ortamda sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Paket adı, bir aylık kullanım bedeli, vergiler dâhil toplam ödeme tutarı, paket limitleri ve varsa taksit bilgisi ödeme işlemi tamamlanmadan önce alıcıya gösterilir. Alıcı, siparişi onaylayarak ödeme yükümlülüğü doğduğunu kabul eder.

3. Kuruluş ve yürürlük

Alıcının ön bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda görüp onaylaması ve ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla sözleşme kurulur. Sözleşme ve sipariş bilgileri elektronik ortamda saklanabilir ve alıcının talebi üzerine erişimine sunulur.

4. Ödeme ve hizmetin sunulması

Ödeme, sipariş ekranında sunulan yöntemlerden biriyle iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri GSM Takip tarafından saklanmaz. Başarılı ödeme sonrasında paket alıcının mevcut hesabına tanımlanır ve abonelik süresi aktivasyon tarihinde başlar.

Hizmet dijital olarak sunulur; fiziksel teslimat veya kargo yoktur. Alıcı, hesabının ve giriş bilgilerinin güvenliğinden, kendi kullanıcılarının işlemlerinden ve sisteme girdiği verilerin hukuka uygunluğundan sorumludur.

5. Cayma, iptal ve iade

Tüketici sıfatını taşıyan alıcının cayma hakkı ve bu hakkın istisnaları yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir. Cayma bildirimi bilgi@gsmtakip.com adresine veya satıcının iletişim adresine yöneltilebilir.

Hizmetin cayma süresi sona ermeden sunulmasına alıcının açık talebiyle başlanması, hizmetten yararlanılması ve elektronik ortamda anında ifaya ilişkin kanuni istisnelerin oluşması hâlinde cayma ve iade talebi bu koşullar dikkate alınarak sonuçlandırılır. Ayıplı hizmete ilişkin kanuni haklar saklıdır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasında yer alır.

6. Tarafların yükümlülükleri

• GSM Takip, satın alınan paketi siparişte açıklanan kapsam ve süre boyunca erişilebilir kılmak için makul özeni gösterir.
• Bakım, güvenlik, mücbir sebep veya üçüncü taraf altyapılarından kaynaklanan geçici kesintiler mümkün olan en kısa sürede giderilir.
• Alıcı, doğru ve güncel bilgi verir; hesabını hukuka, sözleşmeye ve paket limitlerine uygun kullanır.
• Taraflar, güvenlik ihlali veya yetkisiz kullanım şüphesinde birbirini gecikmeden bilgilendirir.

7. Kişisel veriler ve fikri haklar

Kişisel veriler Gizlilik Politikası ve ilgili mevzuata uygun işlenir. Alıcının kendi müşterilerine ilişkin sisteme girdiği veriler bakımından tarafların veri sorumlusu/veri işleyen rolleri somut işleme faaliyetine göre belirlenir.

GSM Takip yazılımı, tasarımı, markası ve içeriği üzerindeki fikri haklar hak sahiplerine aittir. Abonelik, alıcıya yalnızca paket süresince sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı sağlar.

8. Uyuşmazlık ve bildirimler

Tüketici işlemlerinde alıcı, parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Ticari işlemlerde genel görev ve yetki kuralları uygulanır.

Sözleşmeye ilişkin bildirimler tarafların sipariş ve iletişim bilgilerindeki adreslere yapılır. Destek ve sözleşme talepleri için bilgi@gsmtakip.com adresi kullanılabilir.